物联网招标参数生成器

一、项目概述
  1.1 项目名称：（待填写）；建设场景：智慧园区 / 楼宇；规划设备数量：200 台。
  1.2 本项目建设范围包括设备接入、平台部署、功能开发、系统集成、调试验收及质保期内的技术支持。
  1.3 投标人须在投标文件中提供完整的技术方案、设备清单（含品牌型号）、实施计划与验收方案，缺项视为不响应。

二、平台总体技术要求
  2.1 平台须采用微服务或模块化架构，支持横向扩展；在 200 台设备、每秒 100 条数据上报的压力下，单节点支持不少于 300 个设备并发连接。
  2.2 平台须支持集群部署，节点故障时服务自动切换，切换过程中数据不丢失，切换时间不大于 60 秒。
  2.3 关键查询接口 P95 响应时间：查询类不大于 2 秒，写入类不大于 1 秒；统计报表类不大于 5 秒。
  2.4 历史数据在线保存不少于 12 个月，支持按时间范围导出 CSV，导出 100 万条数据不超过 5 分钟。
  2.5 平台须支持私有化部署，部署于采购人指定机房或云资源，数据不出采购人管控范围；投标人须提供服务器配置建议清单。

三、设备接入要求
  3.1 平台须支持 MQTT、HTTP/HTTPS、Modbus RTU/TCP、OPC UA、BACnet、GB/T 28181 等不少于 8 种通信协议，并提供协议适配说明文档。
  3.2 门禁控制器、道闸、车牌识别相机、环境传感器、远传水电表等设备须接入统一平台，不得各自独立成套软件
  3.3 存量门禁与视频系统如无法提供协议文档，投标人须在方案中明确替代方案及费用，不得列为实施阶段增项
  3.4 新增设备类型（协议已知）的接入调试周期不超过 3 个工作日；协议未知的，双方协商确定周期并在合同中约定。
  3.5 平台须提供设备接入 SDK 与物模型定义文档，支持采购人自行完成后续设备接入。

四、功能要求
  【门禁与人员通行】
  4.1 支持刷卡、二维码、人脸三种识别方式，识别响应时间不大于 1 秒，误识率不高于 0.1%
  4.2 支持按部门、时段、区域配置通行权限，权限变更实时下发至终端，下发成功率不低于 99%
  4.3 所有通行记录（含抓拍图）在平台留存不少于 6 个月，支持按人员、时间、门点组合查询并导出
  【车辆道闸与车位】
  4.4 车牌识别准确率在正常光照条件下不低于 99%，夜间不低于 97%
  4.5 支持月卡、临时车、免费车等多类计费规则并行配置，规则变更不需停机
  4.6 道闸开闸指令从平台下发到闸机动作的端到端时延不大于 2 秒
  【环境与能耗监测】
  4.7 温湿度、CO₂、PM2.5 等环境参数采集周期可配置，最小不大于 60 秒
  4.8 水、电、气按楼层或部门分项计量，支持按日/月/年生成用量报表并对接财务口径
  4.9 任一监测点越限后 10 秒内产生告警，告警可通过平台、短信、企业微信三种方式推送
  【数据可视化大屏】
  4.10 支持拖拽式组态，业务人员可在不编写代码的情况下调整页面布局与图表
  4.11 数据刷新周期可配置，最小不大于 5 秒，刷新过程不出现整屏白屏
  4.12 支持多终端自适应（1920×1080、2560×1440 及移动端），分辨率切换不变形
  【告警与工单闭环】
  4.13 告警支持分级（紧急/重要/一般），不同级别对应不同推送对象与响应时限
  4.14 告警可一键转为工单，工单处理过程全程留痕，闭环率可统计
  4.15 支持告警抑制与合并，同一设备短时间重复告警不重复推送

五、安全与合规要求
  5.1 设备接入须采用一机一密或一型一密机制，禁止全站使用统一密钥。
  5.2 平台与设备、平台与客户端之间的传输链路须启用 TLS 1.2 及以上版本加密。
  5.3 须支持基于角色的访问控制（RBAC），最小权限粒度可到单个设备或单个数据点。
  5.4 登录日志、操作日志、告警日志留存不少于 6 个月，日志不可被普通管理员删除。
  5.5 平台须满足网络安全等级保护相关要求，投标人须配合完成等保测评并提供所需材料。

六、接口与集成要求
  6.1 投标人须提供平台对外接口清单及文档，包括设备数据查询、告警推送、工单创建等主要能力。
  6.2 涉及与采购人已有系统对接的，每个接口须在方案中单独列明对接方式、工作量与费用，不得以「配合对接」笼统表述。
  6.3 接口变更须提前通知并提供不少于 3 个月的兼容期。

七、验收要求
  7.1 验收以连续 30 天平台运行数据为准，不接受现场演示作为验收依据。
  7.2 设备在线率：有线场景不低于 98%，无线场景不低于 95%。
  7.3 数据完整率：不低于 98%（剔除设备故障与计划停机时段后计算）。
  7.4 告警准确率：抽连续 7 天告警逐条现场核实，准确率不低于 90%（不含预测类告警）。
  7.5 并网稳定性：连续 30 天内非计划中断不超过 2 次，累计时长不超过 4 小时。
  7.6 交付文档须包含：需求确认书、系统设计说明、设备清单与拓扑图、接口文档、操作手册、运维手册、测试报告、培训记录。
  7.7 验收不通过的处理方式、整改期限与二次验收安排在合同中明确约定。

八、服务与质保要求
  8.1 质保期自终验合格之日起不少于 12 个月，质保期内非人为损坏的设备免费更换。
  8.2 故障响应：重大故障 30 分钟内响应、4 小时内到场（同城）；一般故障 2 小时内响应。
  8.3 质保期内提供不少于 2 次现场巡检与 1 次操作培训。
  8.4 质保期满后须提供续保方案与报价，续保费率不高于合同金额的 15%/年。